現代產品的整體概念由形式產品、核心產品和附加產品三個基本層次構成。

【第1句】：核心產品，是指產品的實質層，它為消費者提供最基本的效用和利益。

　　消費者購買產品絕不僅是為獲得構成某種產品的材料，而是為了解決問題，滿足需要。例如，人們購買鞋子是為了走路，購買鋼筆是為了寫字，購買電冰箱也并不是為了得到裝有壓縮機、冷藏機、冷藏室、開關按鈕的組合產品，而是為了通過電冰箱的制冷功能，使食物保鮮，更好地方便生活。

【第2句】：形式產品，也叫有形產品，是指產品的形式層，它比產品的實質層具有更廣泛的內容。

　　形式產品是產品對消費者需求的特定滿足形式，一般通過不同的側面反映出來，如質量水平、特點、式樣、品牌名稱及包裝等。人們購買產品，不僅會考慮產品的實用功能，還會關心產品的品質、造型、顏色、品牌等因素。勞務產品或稱服務產品也有產品形式，例如人們理發時，不僅要求把頭發剪短，還要求有滿足的發型。產品形式向人們展示核心產品的外部特征，滿足同類消費者的不同要求。

【第3句】：附加產品，指產品的擴展層，即產品的各種附加利益和附加服務的總和。

　　它包括各種售后服務，如提供產品的安裝、維修、送貨、技術培訓等。世界許多強勢品牌的成功經驗中，很重要的一條就是得益于優售后服務。

　　當產品中滲透了獨特的文化，以濃厚的文化底蘊呈現于世時，它便有了自己的靈魂和魅力。這樣的產品就能深深地打動消費者的心，消費者也會為其豐富的文化內涵所吸引，爭相購買，爭相消費。產品文化是品牌文化最直觀、最具體、最形象的體現，是品牌物質文化的主要組成部分。