先回答問題：十二星座中只能服軟不能服硬的星座包括：天秤座、巨蟹座、雙魚座、雙子座、金牛座和處女座。下面將詳細解答每個星座的相關特點和表現。

天秤座：天秤座是一個非常重視平衡和和諧的星座，他們善于處理各種關系，能夠站在中立的立場來看待事情。但同時他們也是非常容易被人影響的，特別是在面對爭執或者是困難的時候，他們往往會感到無助和煩惱。

巨蟹座：巨蟹座的人非常注重家庭和感情生活，他們是比較敏感和情緒化的人，很容易被外界的影響所左右。在處理問題的時候，他們更喜歡采用溫和而圓滑的方式，同時也很看重對方的情緒和感受。

雙魚座：雙魚座是一個非常細膩而善良的星座，他們不喜歡面對沖突和爭執，更愿意采取更為寬容和理解的態度來解決問題。但這也讓他們有時候顯得猶豫和軟弱，無法很好地處理復雜和緊急的局面。

雙子座：雙子座的人很聰明，善于處理各種思維難題，但在面對壓力和困難的時候，他們可能會顯得有些躁動和不安，有時會采取逃避的方式來解決問題。因此，在需要堅持和保持耐心的時候，他們可能會表現得相對軟弱。

金牛座：金牛座是一個非常現實和務實的星座，他們喜歡穩定和安全的生活，也十分珍惜自己的物質和精神財富。但在面對需要改變和調整的時候，他們可能會表現得相對被動和軟弱，更傾向于保守的方式來處理問題。

處女座：處女座的人非常注重細節和完美的表現，他們是非常有責任心的人，喜歡按照規則和條理來做事。但在面對不確定和無法預測的情況時，他們可能會表現得相對謹慎和猶豫，因此需要給予他們足夠的時間和支持來逐漸適應新的環境和要求。

總的來說，這些星座在處理問題的時候更傾向于采用柔和和靈活的方式，他們善于溝通和理解他人，也傾向于保持和諧和平衡的局面。但在處理困難和復雜的問題時，他們可能需要更多的鼓勵和支持，來適應新的挑戰和環境。